处理时间

• 处理Trustly交易通常只需短短几分钟。但是，在极少数情况下，可能需要长达3个银行工作日才能完成交易。
• 请注意：如果您在存款处理过程中的任何时候关闭浏览器或导航至其他页面，将给款项存入您Pinnacle（平博）账户余额造成延误。
• 超过€7,000（或其他货币的等值金额）的提款可能需要更长的处理时间，并且根据国际金融法规，我们可能要求您提供身份证明。

费用

• Pinnacle（平博）承担Trustly的全部存款费用，除非客户用于存款的银行货币账户与Pinnacle（平博）的货币账户不一致。Trustly采用的汇率将由客户承担。
• Pinnacle（平博）的每位用户每个日历月均有一次免费提款机会。
• 当月额外提款产生的费用如上表所示。

Pinnacle会尽一切努力确保我们的付款处理规则能够兼顾平衡，既公平地对待我们的客户并免收服务费用，又能确保我们可以持续提供最佳在线赔率。我们会尽可能承担交易费用。然而，若未能达到我们的存款投注流水门槛（存款金额的一倍），我们将收取提款金额的10%作为手续费（最低为20美元或其他货币的等值金额），外加任何适用的提款费用。请注意，如果未达到投注流水要求，我们有权拒绝提款。

重要信息

• 发送和接收所有资金的银行账户，必须和Pinnacle（平博）账户持有人的登记姓名相同。如果Pinnacle（平博）账户与银行账户上的姓名不匹配，资金将不予处理。

后来报告为资金不足（NSF）或因任何其他原因不能被Pinnacle收集的从存款中衍生的所有彩金将失效。对于余额为负值的帐户，所有未结算博彩交易（不管是否源自NSF）都将被取消。如果NSF存款在后来被结清，客户只能就其原始存款获得付款。此政策适用于账户中的任何余额，无论是直接还是间接源自NSF存款。

进行存款

1. 登入您的Pinnacle（平博）账户
2. 前往交易转账版块并在存款版块点击Trustly图标。
3. 按屏幕上的提示操作，填写表格，然后点击“提交”。
4. 登入您的银行账户以确认交易。

提款操作

1. 登入您的Pinnacle（平博）账户。
2. 前往网站的交易转账版块并选择Trustly提款。
3. 按屏幕上的提示操作，填写表格，然后点击“提交”。您的请求完成后，交易会进行处理。
4. 提款请求获得批准后，您将收到一封信息确认电邮。

使用Trustly存款的所有账户都将做取款暂停处理，直到Pinnacle确认完成清算为止。