利用規約

バージョン管理

日付	説明	バージョン
2018年8月29日	バージョン1.0に代わる利用規約	2.4

はじめに

本利用規約、および以下に参照およびリンクされる書類(「利用規約」) に基づいて、URL www.pinnacle.com で運営されているWebサイト(「Webサイト」) およびその関連する、または連結されているサービス(集合的に「サービス」)がお客様に提供されます。

本利用規約は、当社のお客様(「お客様」) と当社との間の法的拘束力のある契約を構成するため、注意深くお読みください。アカウント(「アカウント」)を開設してサービスを使用する場合、お客様は本利用規約および時折発行される可能性がある修正に拘束されることに同意します。

何かわからないことがある場合は、以下の連絡先情報を使用して当社までお問い合わせください。

サービスは、マルタで登録されている有限会社PinBet Malta Ltd（登録番号：C68508、登録住所：Level 4, The Penthouse, Suite 2, Ewropa Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara, BKR9034 Malta）、およびキュラソーで登録されている有限会社Ragnarok Corporation N.V（登録番号：79358、登録住所：Pletterijweg 43, Willemstad, Curaçao）により提供されます。両社とも集合的に、「Pinnacle」という名前で取引しています。

ピナクルは、カジノを提供するライセンス（8048/JAZ2013-013）により、キュラソーのライセンス認可を受けています。また、2018年8月1^日に発行されたスポーツベッティングを提供する遠隔ゲーミングライセンス（MGA/B2C/290/2015）により、マルタのライセンス認可を受けています。ピナクルは、ピナクルアカウントの開設時に提供された、登録済みのメールアドレス（「登録済みメールアドレス」）宛てに送信するEメールを通じてのみ、お客様と連絡を取ります。ピナクルからの連絡は、次のメールアドレスからのみ発信されます：Jp.help@pinnacle.com。

一般条項

当社はいかなる時でも利用規約（以下に参照およびリンクされているすべての書類を含む）を変更する権利を留保します。このような変更が軽微である場合、事前の通知を提供しない場合があります。利用規約に対する重大な変更については事前に通知され、お客様は変更が有効になる前に更新された利用規約の承諾の再確認が必要になる場合があります。そのような変更に反対する場合、即座にサービスの利用を停止してください。その場合以下の終了条項が適用されます。 サービスを継続して利用することは、そのような変更に拘束されることに同意したものと見なされます。変更された利用規約が有効になる前に決済されたベットには、以前の利用規約が適用されます。

いかなる時点でも、ベットを行う方法について、またはそれ以外でサービスを使用する方法について何か疑問がある場合、本利用条件を参照するか、Jp.help@pinnacle.comのカスタマーサービス部門 (カスタマーサービス部門) に連絡してください。

1. お客様の義務

お客様はサービスを利用するとき、常に以下のことに同意します：

お客様は18歳(または、適用法で定められる成年)以上であり、当社との間で法的拘束力のある契約を締結できます。
お客様は、サービスを利用してベットをすることが合法的である国に在住しています(疑問がある場合、現地で法的アドバイスを求めてください)。サービスの利用が合法であることを確認するのは、お客様の責任です。
お客様は以下の国には居住していません:
i.米国とその領地;

ii.フランス共和国とその領地;

iii. イギリス;

iv. オランダ(オランダ王国の一部を構成するキュラソーおよび諸外国および領地を含む）;

v.スペイン;

vi. ドイツ

vii. シンガポール;

viii. 朝鮮民主主義人民共和国;

ix. デンマーク;

x. フィリピン;

xi. シリア

xii. トルコ

xiii. ポーランド;

xiv. アイルランド

xv. チェコ共和国;

xvi. スーダン;

xvii. オーストラリアとその領地

xviii. イタリア;

xix. イラン

xx. スロベニア
xxi. スウェーデン
xxii. およびその住民や国内のあらゆる人に、オンラインギャンブルの提供を禁止している可能性がある、その他のあらゆる国
当社に送金するとき、お客様は送金を許可されています（たとえば、お客様は、使用するデビット/クレジットカードまたは他の支払方法の認定使用者です）。
サービスに参加すること、またはベットを行うこと、あるいはその両方によってお客様は、いかなる方法でも、実際の利益相反がある、利益相反の可能性がある、または利益相反していると認識されることがありません。
お客様は、ベットの負債を支払わなかった、あるいは、ベットの負債を支払わらないように試みたことがありません。
お客様は、個人の能力において、私人としての自己の利益のために単独で行動しており、別の一方の当事者に代わって、または、いかなる商業的な目的で行動していません。
ベットを行うことにより、お客様はお金を全額を失う可能性があり、本利用規約に従って、お客様はそのような損失対する責任を完全に負います。
お客様はサービスを合法的なベッティングの目的のみに使用し、悪意で、あるいはサービスまたは当社の完全性を損なう方法で、いかなる市場またはサービス内の要素を操作することを試みてはなりません。
サービスを利用してベットを行うとき、ベットを行った国で施行されている法律に違反して得られるすべての情報を使用してはなりません。
お客様は、誠意を持って当社に対して全額を支払い、合法的に発生した義務を回避する目的で、行った支払いの払い戻し、またはそのような支払いの第三者による払い戻しの要因となるような行為を試みてはなりません。
それ以外の場合、サービスの利用に関して常に、およびサービスを通じて行われたすべてのベットに対して、全般的に誠意を持って行動しなければなりません。

2. 登録

お客様はサービスを利用するとき、常に以下のことに同意します：

サービスの完全性を保護するため、およびその他の運営上の理由から、当社は、当社の独自の裁量で、特定の理由を知らせる義務を負うことなく、任意の申請者からの登録申請の受け入れを拒否する権利を留保します。
サービスを利用する前に、個人的に登録フォームに入力し、本利用規約を読み、承諾しなければなりません。サービスでベットを開始するために、当社ではお客様に、一定のチェックに合格することを含む、検証済みの顧客となることを要求します。お客様は、有効な身分証明、および必要であると見なされるあらゆる他の書類を提供する必要がある場合があります。有効な身分証明証には、写真付き身分証明証（パスポートのコピー、運転免許証、または国のIDカード）、および居住の証明のための氏名・住所の記載された最近の光熱費領収証（ただしこれに限らない）が含まれます。当社は、必要な情報を受け取るまでの間、ベットを一時停止する、またはいかなるアカウント上のアカウントオプションを制限する権利を留保します。この手順は法的要件であり、適用される賭博規制およびマネーロンダリング防止法的要件に従って行われます。さらに、Webサイトの支払いセクションに記載される支払い方法を使用して、pinnacle.comアカウントに入金する必要があります。
有効な名前、姓、住所およびメールアドレスを含む、お客様自身についての完全で正確な情報を提供し、その情報を完全で正確に保つために、将来そのような情報を更新しなければなりません。アカウントの連絡先情報を最新の状態に保つのは、お客様の責任です。連絡先情報が更新されていない場合、アカウント関連の重要な情報や、本利用規約に対する変更を含む当社からの通知および情報を受け取ることができない可能性があります。当社は、登録されたメールアドレス経由でお客様と連絡を取っています。アクティブで一意のメールアカウントを維持し、正しいメールアドレスを当社に提供し、メールアドレスに対するすべての変更をPinnacleに知らせることは、お客様の責任です。すべてのお客様は、登録されたメールアドレスのセキュリティを維持し、いかなる第三者による登録されたメールアドレスの使用を防止することに責任を負います。Pinnacleは、Pinnacleと登録されたメールアドレスを使用したお客様との間のコミュニケーションに起因したと見なされる、またはそのように主張されるいかなる損害または損失に対して、一切責任を負うことはありません。Pinnacleが連絡に使用できるメールアドレスを持っていないお客様は、そのようなアドレスが当社に提供されるまでの間、アカウントが一時停止されます。当社は、お客様が意図的に、虚偽の情報または不正確な個人情報を提供する場合、この趣旨での書面の通知を送付後ただちに、お客様のアカウントを一時停止します。当社は、また特定の状況でその行為についてお客様に対する訴訟を起こす、またはお客様に対する訴訟を起こすことができる関連当局に連絡する、あるいはその両方を行う場合もあります。
サービスに登録することができるのは、1つのアカウントのみです。お客様が複数のアカウントを登録していることが見つかった場合、アカウントは即時閉鎖されます。これには代表者、親戚、提携者、アフィリエイト、関係のある当事者、関連当事者および/またはお客様の代理として機能している第三者の使用が含まれます。
お客様の財力を確認し、身元を確かめるために、当社は、必要と見なした第三者の情報プロバイダーを使用する場合があります。
お客様は、サービスのパスワードを秘密にしなければなりません。要求されたアカウント情報が正しく提供された場合、当社は、ベット、入金、および引き出しがお客様によって行われたと想定する権利を有します。お客様は定期的にパスワードを変更し、いかなる第三者にもそれを開示しないようにすることをお勧めします。パスワードは、少なくとも1文字、1つの数字および1つの特殊文字を含まなければならず、最低8字の文字でなければなりません。パスワードを保護するのはお客様の責任であり、それができない場合は、お客様ご自身がリスクおよび費用を負うものとします。各セッションの終わりに、サービスからログアウトしなければなりません。アカウント情報が第三者によって誤用されている、またはアカウントがハッキングされた、またはパスワードが第三者によって検出されたと思う場合、ただちにJp.help@pinnacle.comまで、登録されたメールアドレスを使用して、Eメールで当社まで通知しなければなりません。登録されたメールアドレスがハッキングされた場合、当社に通知しなければなりません。ただし、当社は、お客様の身元を確認することができるように、その他の情報/書類を提供するように要求します。当社は、そのような事件について認識するとただちに、お客様のアカウントを一時停止します。それまでの間、お客様がそれらのアクセスを許可したかどうかに関わらず、とにかく、第三者によるアクセスを含む、お客様のアカウント上でのすべての活動に責任を負います。
お客様は、いかなる時点でも、スクリーンキャプチャー（またはその他の同様の方法で）を使用してサービスのコンテンツまたはその他の情報を別の顧客またはその他の当事者に転送する、またはそのような顧客または第三者が、フレームで、またはブラウザーの行にサービスのURLを入力した場合に表示されるのと異なるその他のあらゆる方法で、そのような情報またはコンテンツを表示してはなりません。
登録しているときに、お客様はアカウントを操作する通貨を選ぶ必要があります。本利用規約に規定されているとおり、これは、お客様の入金、引き出し、およびサービスで行われるベットの通貨になります。支払い方法によっては、処理できない通貨があります。そのような場合、処理通貨が、通貨換算の計算機とともにページに表示されます。
当社にはお客様のアカウントを開設する義務はなく、Webサイトの登録ページは単に申し込みの誘引にすぎません。お客様のアカウント開設に進むかどうかは、完全に当社独自の裁量であり、当社がお客様のアカウントの開設を拒否した場合、当社はお客様に拒否の理由を提供する義務を負いません。
申請を受けたときに当社は、規制上の義務および法的義務を遵守するために、お客様から追加情報および/または書類を要求するために、お客様に連絡する可能性があります。

3. 使用の制限

3.1 お客様は、以下の場合にサービスを利用してはなりません：

18歳(または、適用法で定められる成年)未満である、または当社との間で法的拘束力のある契約を合法的に締結できない;
何らかの方法で(たとえば、スパム、他の種類の迷惑メール、またはサービスへの不正フレーミングまたはリンク)、他の顧客のニックネーム、メールアドレスおよび/またはその他の情報を収集する;
他の顧客の活動あるいは全般的なサービスの運営を中断する、または不当に影響を与える;
通知なしに、サービスから削除される可能性がある、商業目的の未承諾広告、アフィリエイトリンク、およびその他の形式の未承諾勧誘を促進する;
当社の妥当な意見において、何らかの方法で、次のことを試みていると見なした場合：(i) サービスで不正行為をする、またはサービスを使用して他の顧客に対する不正行為をする;または (ii)不正な優位を得るためにサービスを使用して他の顧客と共謀する;
当社のオッズをスクレープする、またはいかなる知的財産権に違反する; あるいは
あらゆる非合法な活動。

3.2 お客様は、アカウントを第三者に販売または譲渡することも、第三者からプレーヤーアカウントを取得することもできません。

3.3　お客様はいかなる方法でも、プレーヤーのアカウントの間で資金を移動することはできません。

3.4 当社は、お客様が不正な目的でサービスを使用している場合、お客様に通知した直後に、即座にアカウントを一時停止することができます。当社は、また特定の状況でその行為についてお客様に対する訴訟を起こす場合もあります。

4. プライバシー

お客様が当社に提供するすべての情報は、本利用規約と当社のプライバシーポリシーに基づき、厳格に保護・処理されます。
当社は、サービスを使用してベットを行ういかなる個人についても、その身元情報を提供することは、法規制機関、警察(例：不正行為、マネーロンダリング、スポーツのインテグリティの問題などの捜査目的)などの所轄官庁、または金融事業体（銀行や支払い手段提供業者）により法に基づいて要求される場合、もしくはプライバシー方針に従って適宜許容される場合を除いて、ありません。
登録の後、お客様の情報は、データベースに保存されます。これは、お客様の個人情報が、EUまたはEEA内で適用されているのと同じレベルでセキュリティが保護されていない可能性がある、欧州経済地域(EEA)以外の管轄に移動される可能性があることを意味します。本利用規約に同意することにより、お客様は、本利用規約のサービス目的の条項の目的で、および当社のプライバシーポリシーにさらに説明されているとおり、個人情報の伝達に同意します。

5. アカウント

当社は、複数の通貨でアカウントを受け付けています。https://www.pinnacle.com/ja/payment-optionsを参照してください。すべてのアカウント残高および取引は、アカウントが最初に開かれたときに選択された通貨で表示されます。
当社は、サービスの使用のためにクレジットを付与しません。
当社は、お客様が本利用規約に従っていない場合、または当社がそのように考える合理的な理由がある場合、あるいは当社がそのように考えるその他の合理的な根拠がある場合にサービスの完全性または公平性を確認するために、アカウントを閉鎖または一時停止して、保持されている資金を返金する場合があります。当社は、常にお客様へ事前に通知することができるわけではありません。
アカウントを何らかの理由で閉鎖し、アカウント残高がお客様への返金にかかる手数料を下回る場合、その残高は没収されます。
当社は、間接的であれ直接的であれ、以下のことが発生した場合には、お客様のアカウント上で利用できる資金を没収もしくは剥奪する、または請求に応じることを拒否する（あるいは前述のすべてを行う）ことができます。(i) 規約への違反があった場合、または (ii) ベッティングイベントもしくはアカウントの運用に関連して、その他の不正な活動（これには法令などの規制への違反、第三者の権利の侵害、詐欺、いかさま行為などが含まれますが、この限りではありません）が発生した場合（あるいは前述のすべてが発生した場合）。
非アクティブなアカウントは四半期に一度、本プライバシーポリシーの規定に従って匿名化されます。
当社は、お客様の不正行為が発覚した場合や、当社のアプリケーションまたはソフトウェア（あるいはその両方）を無効化する設計になっている、または無効化できるシステム（マシン、ロボット、コンピューター、ソフトウェアその他の自動化されたシステムを含みます）を、お客様が導入または利用したと、当社によって判断される場合には、お客様のアカウントの本サービスへの参加を停止するもしくは取り消す、またはお客様のアカウント上で利用できる資金を没収もしくは剥奪する（あるいは前述のすべてを行う）ことができます。
当社は、事前通知なくアカウントを一時停止し、すべての資金を返金する権利を留保します。ただし、既に終了している契約上の義務は尊重されます。
当社は、ベット上限金額またはシステム規則、またはその両方を回避するような不正な方法でベットが行われたと判断した場合を含む、あらゆる理由であらゆる時期に行われたベットを、拒否、限定、キャンセル、または制限する権利を有します。
本利用規約を遵守していないために、当社がお客様のアカウントを閉鎖する、または一時停止する場合、当社はお客様のすべてのベットをキャンセルする、または無効にする、あるいはその両方を行う場合があります。
お客様のアカウントに任意の金額が誤って入金された場合、その金額は当社の財産で有り続け、当社がそのようなミスに気付いたときに、当社はお客様に通知し、その金額はお客様のアカウントから引き落とされます。
何らかの理由で場合、お客様のアカウントが借越しになった場合、お客様は当社に対してその金額分の負債を負います。
お客様のアカウントに関するエラーに気づき次第、当社に通知しなければなりません。
お客様は、お客様自身でpinnacle.comから登録を解除する権利を有します。このリクエストについては、お客様ご登録のＥメールアドレスから、Jp.help@pinnacle.comへ送信いただく必要があります。
お客様は、ベットを行って失う可能性がある金額に上限を設けることができます。ただし、そのようなリクエストは、お客様の登録されたメールアドレスからJp.help@pinnacle.comまで送信される必要があります。上限の設定と引き上げは、入念に処理されるものとします。ただし、上限の削除または引き下げのリクエストは、リクエストの後7日間の冷却期間を置いた後に処理されるものとします。
アカウントの閉鎖を希望するお客様は、登録されたメールアドレスからJp.help@pinnacle.comまでEメールでお送りください。

6. 非アクテイブなアカウント

当社は以下の場合、お客様に、毎月5ユーロ(または通貨の相当額)の料金を請求します(非アクティブアカウント料金）：
i. 12か月以上連続で、お客様のアカウントにログインまたはログアウトの記録がない、および賭けや入金／引き出しがない（アカウント活動）; および

ii.　アカウントに残高がある。
11か月非アクティブだったアカウントに料金を請求し始めることをお客様に通知します。お客様は常に、ログインして資金を引き出すオプションが与えられます。
非アクティブアカウント料金は、アカウントに残高があり、最初の12か月が経過した後、引き続きアカウントの活動がない期間にわたり、月に一度アカウントから引き落とされます。非アクティブアカウント料金がアカウントから引き落とされることになっており、アカウントの残高が5ポンド（または通貨の相当値）未満である場合、非アクティブアカウント料金は、アカウントの残高とするものとします。
1回以上非アクティブ料金の対象となった後に、任意の時点でアカウントの活動に関与する場合、該当する規定要件に従って、一部の料金の払い戻しを受ける権利のある可能性があります。
30か月間、アカウントに取引が記録されていない場合、アカウントの残高全額を返金します。お客様に連絡できない、または資金を返金することができない場合、資金をMGAに返却します。
非アクティブなアカウントは四半期に一度、本プライバシーポリシーの規定に従って匿名化されます。

7. 資金の入金

お客様は、Webサイトに記載されている方法のいずれかで、アカウントに資金を入金できます。すべての入金は、アカウントの通貨と同じ通貨で行う必要があり、それ以外の通貨での入金は、アカウントに入金があったあと、www.oanda.comから取得されるその日の換算レート、あるいは当社の銀行の優先レートで換算されます。
手数料および費用は、お客様の入金額と引き出し額に応じて発生する場合があります。手数料および費用は、ここで確認できます：https://www.pinnacle.com/ja/payment-options。入金額の3倍を賭けていない（リスクを負っていない）場合、当社の裁量により、アカウントへの入金額に対して3%の決済手数料および関連する引き出し手数料が発生します。当社は、不規則な取引手続の場合は、当社の裁量により手数料を請求する権利を有することをご了承願います。当社はまた、ロールオーバー要件が満たされていない場合は、引き出しを拒否する権利を有します。お客様は、当社に入金する際に発生する可能性がある銀行手数料を支払う責任を負います。この規則の例外は、「決済オプション」ページに記載されています。
Pinnacleは、金融機関ではなく、クレジットおよびデビットカード入金を処理する第三者の電子決済処理会社を使っています。当社は直接処理しません。クレジットカードまたはデビットカードのいずれかによって入金する場合、お客様のアカウントは、当社が支払い発行機関から承認および認可コードを受け取った場合にのみ入金されます。カードの発行者がそのような許可を与えない場合、資金はアカウントに入金されません。
アカウントの通貨に基づいて、資金はそれぞれのお客様のアカウントに入金され、保持されます。
当社は金融機関ではないため、お客様はいかなる未払いのアカウント残高に利息を得る資格はなく、顧客のアカウントに対して生じるいかなる利息も当社に支払われることはありません。
不正手段で得た資金は、当社へ入金してはなりません。

8. 資金の引き出し

このwebサイトで示されるように、取引の最大金額内で、アカウント残高の一部またはすべてを引き出すことができます：https://www.pinnacle.com/ja/payment-options。第7.b項に説明されるように、料金が課される可能性があることに注意してください。
別に当社によって定められない限り、引き出しは、すべてアカウントの通貨で行われなければなりません。
当社は、いかなるアカウントからの引き出しを承認する前に、身元確認目的のために書類を要求する権利を留保します。Pinbet Malta Ltdからサービスを取得しているプレーヤーについては、累積的に2,300ポンドを超える引き出しを有効にする前に、当社には身元、年齢およびアドレスを確認する規制要件があります。当社はお客様が当社と取引をしている間、任意の時点ででこの書類を要求する権利を留保します。
すべての引き出しは、お客様のpinnacle.comアカウントに支払いをするために使用した支払い方法である、元のデビットカード、クレジットカード、銀行口座宛てに引き出されなければなりません。当社は常に独自の判断で、元の入金が行われなかった支払い方法に、引き出すことを許可する場合があります。これは、常に追加のセキュリティー検査対象となります。
資金を引き出す必要があるが、アカウントにアクセスできない、休止している、ロックされている、または閉鎖されている場合、カスタマーサービス部門Jp.help@pinnacle.comまでご連絡ください。

9. 支払い取引および決済処理会社

お客様は、当社に対する未払金を全額支払う責任を負います。お客様は、誠意を持って当社に対して全額を支払い、合法的に発生した負債を回避する目的で、行った支払いの払い戻し、またはそのような支払いが第三者により払い戻されるように仕向けてはなりません。お客様は、お客様が行う支払いすべてのチャージバック、支払いの拒否または失敗およびその結果として当社が被るいかなる損失を払い戻します。当社は、チャージバック、お客様が行う支払いの拒否または失敗が発生するたびに、60ポンド（使用通貨での同価値）の管理料金を課す権利も留保します。
当社は、お客様が行う支払いを処理するために、第三者の電子決済処理会社およびまたはマーチャントバンクを用いる権利を留保します。お客様は、それらの会社の利用規約を知らされ、本利用規約と矛盾しない場合に、それに従うことに同意します。
マネーロンダリングまたはテロの資金調達活動を防ぐために、当サイトで行われるすべての取引を確認する可能性があります。取引を統括している管轄によって、疑わしい取引は、関係当局に報告されます。

10. エラー

システムまたはプロセスのエラーまたは故障が発生した場合、すべてのベットは無効にされます。お客様は、サービスのエラーに気づき次第、ただちに当社に通知する義務を負います。サービスとの接続で通信またはシステムエラーあるいはバグまたはウイルスが発生した、またはサービスの欠陥または作業の結果としてお客様に対する支払が発生した、あるいはその両方が発生した場合、当社はそのようなエラーから発生する可能性がある直接的または間接的なコスト、費用、損失または請求についてお客様またはあらゆる第三者に対して責任を負わず、対象のすべてのゲーム/ベットを無効にする権利を留保し、そのようなエラーを修正するためにその他の措置を何も取ることはありません。
カジノシステムの誤動作、または接続切断の問題が発生した場合、すべてのベットは無効と見なされます。オッズの計算、手数料、料金、レーキ、ボーナス、またはペイアウト、あるいは該当するすべての通貨換算においてエラーを発生させる、エラーまたはあらゆるシステムの故障またはゲームのエラー（「カジノエラー」が発生した場合、当社は、そのようなカジノエラーの対象となるすべての賭けまたはベットを無効にし、関連するベットまたは賭けに関してお客様のアカウントからすべての金額を引き出す権利を留保します。
当社は、ラインの投稿で間違いがないよう確認するためにあらゆる努力をします。ただし、人為的エラーまたはシステムの問題の結果として、ベットが行われた時点で一般的な市場で利用できるオッズとは明確に異なる、またはベットが行われた時点で発生したイベントのチャンスを考慮して明確に正しくないオッズでベットが受け付けられた場合、当社はその賭けを無効にするか、あるイベントが開始した後に行われた賭けをキャンセルまたは無効にする権利を留保します。
当社は、払い過ぎた金額を取り戻し、いかなる間違いを修正するためにお客様のアカウントを調整する権利を留保します。そのような間違いの例として、価格が不正確である場合、または当社がイベントの結果を不正確に入力した場合があります。お客様のアカウントの残高が不足している場合、当社は、いかなる誤ったベットまたは賭け金に関連している、必要な未払い金額を支払うように要求することがあります。したがって、当社は、エラーから発生した資金でベットされたかどうかに関わらず、すべての未支払のプレイをキャンセル、削減、または削除する権利を留保します。

11. 一般規則

スポーツ独自のルールが一般ルールと異なる場合、一般ルールは適用されません。
イベントの勝者は、イベントの決済の日に確定します。当社は、賭ける目的で保護された決定または覆された決定を認めません。当社がそのスポーツのために指定する賭博のルールに従って、大会の開始後に一時停止されたイベントの結果が決定されます。
掲載されたすべての結果は、72時間が経過した後は最終のものと見なされ、その後の質問は受け付けられません。結果が掲載されてから72時間以内の場合に限り、当社は、人的ミス、システムエラー、または結果の参照先のミスのために、結果のリセット/修正を行います。
すべてのスポーツイベントの最小賭け金および最大賭け金は、当社によって決定され、そして事前の書面の通知なしに変更される可能性があります。当社はまた、個人のアカウントの制限を調整する権利も留保します。
お客様だけが、自らのアカウントの取引に対して責任を持ちます。ベットを送信する前に、間違いがないか確認するようにしてください。取引がいったん完了すると、変更することはできません。当社は、見つからないベットまたはお客様による重複したベットに対して責任を負いません。また、プレイが抜けたため、または重複しているからといって、その相違を認めることはありません。お客様は、すべてのリクエストされたベットが受け付けられたか確認するために、各セッションの後にサイトのアカウントのマイアカウントセクションで取引を確認することができます。
ベットを、はい/いいえ提案で名前のついた出場者に対して有効にするには、出場者がそのイベントに出場して競争しなければなりません。
当社は、通常の慣例に従い、デスクトップサイトバージョンの縦方向の配置によってホームチームとアウェイチームを示すことにより、ホームチームとアウェイチームを表示します。これは、アメリカのスポーツで、一番下にホームチームを配置することを意味します。アメリカ以外のスポーツでは、一番上にホームチームを配置します。中立の場所の場合、これを示すためにチーム名の隣に「N」を含めようとします。アジア版およびモバイル版については、ヨーロッパのスポーツとアメリカのスポーツを区別していません。サイトのアジア版およびモバイル版では、ホームチームが常に最初にリストされます。ただし、当社はこの情報の正確性を保証しておらず、ベットが行われた後に公式の会場が変更されない限り、すべてのベットが有効となります。
ゲーム/試合は、マッチアップに関連づけられているリーグ見出しに関係なく、有効になります。たとえば、同じリーグからの2つのチームがW杯競技でプレイします。マッチアップが誤ってリーグの提供に配置されても、マッチアップが正確である限り、ゲーム/試合は依然として有効になります。すなわち、マッチアップは、2つのチームが正確である限り有効となり、当社のWebサイトに配置されているリーグ見出しは関係ありません。
主催団体の発表と同じ日にイベントが実施されなかった場合、そのイベントに対するすべての賭け金は無効となります。イベントが誤った日にちで当社より発表された場合、すべての賭け金は、主催団体の発表の日にちに基づき有効となります。
Pinnacleは、Webサイトからイベント、市場およびいかなる他の商品を削除する権利を有します。
Pinnacleは、事前通知なしですべてのプレイヤーにカジノへのアクセスを制限する権利を有します。
将来のすべてのベットで（たとえば、合計シーズンウィン、スーパーボウルの勝者など）、運営団体により決定される勝者は、ベッティング目的での勝者も宣言されます。将来有効となるために必要な最低数の試合が完了していない場合を除きます。
チーム名またはベットの説明の英語版と他言語版との間で相違がある場合、英語版が正しいとみなされます。ベットの判定および紛争は、英語版のチーム名およびベットの説明に基づいて対処・解決されます。

12. コミュニケーションと通知

本利用規約に従って、お客様が当社に送られるコミュニケーションおよび通知は、Jp.help@pinnacle.comに送信するものとします。
本利用規約に従って、お客様が当社に送られるコミュニケーションおよび通知は、本利用規約で他に特に規定がなければ、Webサイトに投稿される、または該当顧客について当社のシステムで保持している登録されたメールアドレスに送信される、あるいはその両方の方法で提供されます。そのようなコミュニケーションの方法は、唯一かつ独自の裁量で決定されるものとします。
本利用規約に従って、お客様または当社によって送られるコミュニケーションおよび通知は、英語の書面とし、サービスがPinBet Malta Limitedにより運営されていない場合、お客様のアカウントの登録されたメールアドレスとの間で送受信されるものとします。

13. 当社がコントロールできない事項

当社は、天災、労働争議、停電、政府または当局の失敗または省略、電気通信サービスの障害またはエラー、または第三者により引き起こされるすべてのその他の遅延または失敗など、当社が合理的に予防可能な手段を駆使したにも関わらず、当社がコントロールできないと合理的に見なされる不可抗力のために、サービスの提供が失敗する、またはサービスの提供が遅れた場合、当社は責任を負うことはなく、お客様が被る可能性がある、その結果としてのすべての損失または損害に対する責任を負うことはありません。そのような場合、当社はいかなる責任を負うことなく、サービスをキャンセルする、または一時停止する権利を留保します。

14. 責任

該当法で許容される範囲内で、当社は、当社が本利用規約に基づく義務を履行できなかった場合に、当社が法律により要求されるあらゆる義務に違反した場合を除き（当社が怠慢により、死亡または怪我を発生させた場合を含む）、合理的に予測可能なすべての（直接的または間接的な）損失または損害に対する補償をすることはありません。そのような不履行が、(I)お客様独自の責任である；(II)当社による本利用規約の履行に関係しない第三者（たとえば、通信ネットワークのパフォーマンス、渋滞および接続性、あるいはお客様のコンピューター機器のパフォーマンス）、または(III)妥当な対応をしていたにもかかわらず、当社も、当社のサプライヤーも、予想できないか、発生を防ぐことができなかったそれ以外のイベントのいずれかが原因で発生した場合、当社はお客様に対する責任を負うことはありません。このサービスは消費者のみを対象としているため、当社は、いかなる種類のビジネスの損害に対する責任を負いません。
本利用規約に基づく任意のイベントに対して、当社が責任を問われる場合、本利用規約に関連した当社の債務総額は、(A) 関連するベット/賭けに関連してお客様のアカウントを通じて行ったベットまたは賭けの価値、または関連する責任を生じさせた商品、あるいは(B)合計で500ポンド、のうちいずれか少ない方。

当社は、お客様が(I)サービスを使用する前に、自身のコンピューター機器を使用してサービスの適合性と互換性を確認する;および(II) ウイルス対策ソフトウェアのインストールなどを行って、有害なプログラムまたはデバイスから保護するための合理的な予防措置を取ることをお勧めします。

15. 未成年者のギャンブリング

お客様が現在18歳未満である、またはサービスを通じてお客様がベットを行ったときに18歳未満（あるいは、お客様に該当する管轄の法律に指定されている成年に満たない）だったと当社が疑っているか、そのような通知を受けた場合、お客様のアカウントは一時停止され、それ以上ベットを行う、またはアカウントからお金を引き出すことができなくなります。その後当社は、お客様が、18歳(または、適用法で定められる成年)未満である人の代理、またはそれ以外の方法でその人に代わってベットしていたかどうかを含め、その問題を調査します。お客様が(a)現在18歳未満または関連する時期に適用される成年に達していない; (b)18歳未満だった、または関連する時期に適用される青年に達していなかった;(c)18歳未満または関連する時期に適用される青年に達していない人の代理として、またはその人に代わってベットしていたことが判明した場合：
ii.お客様のアカウントに現在入金されている、または入金される予定のすべての賞金は、保留になります;

ii.成年に達していないときに、サービスを通じてベッティングから獲得した賞金は、要求に応じて当社に支払わなければなりません（お客様がこの規定に従わなかった場合、そのような金額の改修に関連するすべてのコスト回収を求めます);および/または

iii. お客様のpinnacle.comアカウントに入金された、賞金ではないすべてのお金はお客様に返されます。
お客様が18歳以上であり、合法なベッティングのために18歳より高い年齢が指定されている管轄内でお客様がベットを行っており、その管轄内の最低年齢に達していない場合にも、この条件は適用されます。
お客様が、本節15の条項に違反している、または不正な目的でそれに依存していることが疑われる場合、当社は関連する法施行機関に通知するなど、その問題を調査するために必要なあらゆる措置を取る権利を留保します。

16. 不正

当社は、詐欺、不正行為または犯罪行為に関与しているすべての顧客に対して、刑事制裁および契約上の制裁を求めます。当社は、これらのいずれかが疑われるすべてのお客様に対する支払いを保留します。お客様は、お客様の不正、不誠実または犯罪行為から直接的または間接的に発生する、当社が被ったすべてのコスト、料金、または損失（すべての直接、間接、または結果的損失、利益の損失、ビジネスの喪失、または評判の喪失を含む）を要求に応じて、補償し、責任を負うものとします。

17. 知的財産権

当社は、Pinnacleとして取引し、PINNACLEという名称およびロゴは商標登録されています。当社の商標およびロゴが無断使用された場合、法的措置が実行される可能性があります。
www.pinnacle.comのURLは当社が所有しており、このURLを別のWebサイトまたはデジタルプラットフォームで使用することは、当社による事前の書面の承諾なしには許可されません。
当社とお客様の間で、当社がサービス、当社の技術、ソフトウェア、ビジネスシステム（「システム」）および当社のオッズの権利に対する唯一の所有者です。
i.お客様自身の商業上の利益(広告主への、お客様の状況更新の販売など)のための個人プロフィールを使用してはなりません;および

ii. お客様のアカウントのニックネームを選択する際、当社が適切であると思う場合、当社はそれを削除または再要求する権利を留保します。
お客様は当社のものではない商品またはサービスに関連して、お客様または一般大衆を混乱させる可能性が高い任意の方法で、または当社の価値を低く見せる任意の方法で、当社のURL、商標、商号および/またはトレードドレス、ロゴ（「商標」）および/または当社のオッズを使用することはできません。
ただし、本利用規約で明示的に規定されている以外には、当社とそのライセンサーは、システムまたは商標における明示的または暗示的な権利、ライセンス、権原および利権をお客様に付与することはなく、すべてのそのような権利、ライセンス、権原および利権は、当社および当社のライセンサーによって特別に保持されます。お客様は、サービス内のWebページまたはコンテンツを監視またはコピーするために、いかなる自動または手動のデバイスも使用しないことに同意します。Webページまたはコンテンツがが無断使用、または複製された場合、法的措置が実行される可能性があります。

18. お客様のライセンス

本利用規約とお客様によるその準拠に従って、当社はお客様に、個人的な商用ではない目的のみでサービスにアクセスして使用するために、包括的、制限付き、譲渡不可能、およびサブライセンス不可能なライセンスを付与します。お客様へのライセンスは、本利用規約に基づき、お客様との契約が終了するときに解除されます。
お客様独自のコンテンツについては、いかなる状況においても、当社が本利用規約で明示的に許可するか、それ以外の方法でWebサイト上で許可しない限り、サービスおよび/またはそれに関するコンテンツ、またはそれに含まれるソフトウェアを変更、発行、送信、転送、販売、複製、アップロード、当校、配布、実行、表示、派生作品の作成、またはそれ以外のいかなる方法で不正利用することはできません。サービスに関する情報またはコンテンツ、またはサービスに関連して利用できる情報またはコンテンツは、変更、修正、またはその他のデータと統合できません。あるいは、たとえば画面またはデータベースのスクラッピング、そのような情報またはコンテンツの収集、保管、再構成、または操作することを意図するその他すべての活動を含む、いかなる形式でも発行できません。
お客様が本節に準拠しないことは、当社または第三者の知的所有権およびその他の所有権の違反となる可能性もあり、その場合は民事責任および/または刑事訴追の対象となる場合があります。

19. お客様の行動と安全

当社は、お客様にサービスを十分に活用していただきたいと思います。ただし、お客様とその他すべてのお客様を保護するために、サービス上のコンテンツの投稿、およびそれに伴う関連した行動および/またはサービスは、あらゆる方法で違法、不適切、不快であり、厳しく禁じられています。これは禁止される行動です。お客様が禁止される行動に関与している、または当社が独自の裁量でお客様が禁止される行動に関与していると判断した場合、お客様のpinnacle.comアカウントおよび/またはサービスへのアクセスまたは使用は、お客様に通知することなく即座に解除される場合があります。
お客様が禁止される行動に関与したことについて、お客様は他のお客様、他の第三者、法施行当局、および/または当社によって法的措置が取られる場合があります。
禁止される行動には、以下の目的でサービスにアクセスし使用することが含まれますが、それらに限定されません。
i. 虚偽である、誤解を招く、または違法であると知っている情報を推進または共有する;

ii. 任意の犯罪活動または犯罪組織を助長または推進する、武器を製造または購入するための指示的情報を提供する、別のお客様またはその他の第三者のプライバシーまたはその他の権利を侵害する、あるいはコンピューターウイルスを作成または拡散する活動が含まれるが、それらに限定されない、あらゆる非合法または違法な活動を行う;

iii.何らかの方法で未成年者を傷つける;

iv. 違法、有害、脅迫的、虐待的、下品、卑猥、猥褻、暴力的、憎しみに満ちた、人種的または民族的またはそれ以外の方法で不快なコンテンツを送信する、または利用できるようにする;

v. 第三者の著作権、商標、その他の知的所有権および所有権を侵害するあらゆるコンテンツを含むがそれに限定されない、すべての法律または契約または受託関係に従って、ユーザーが利用可能にする権利を持たないすべてのコンテンツを送信する、または利用可能にする;

vi.サービスとその提示内容またはその他のWebサイト、コンピューターソフトウェアまたはハードウェアの機能を中断、破壊または変更するために設計されている、あらゆるソフトウェアウイルス、またはその他のコンピューターまたはプログラミングコード（HTMLを含む）を含むコンテンツまたは資料を送信する、または利用可能にする;

vii.当社が使用する通信プロトコルの傍受、模倣、またはリダイレクト、チート、モッド、ハック、またはサービスを変更するために設計されているその他すべてのソフトウェアの作成または使用、あるいはサービスを傍受するか、サービスを通じて情報を収集するあらゆるソフトウェアの使用を含むがそれらに限定されない、あらゆる方法でサービスを妨害、中断、またはリバースエンジニアリングする;

viii.ロボット、スパイダー、またはその他の自動メカニズムを使用して、サービスから情報を取得する、または情報をインデックスする;

ix. 当社の唯一かつ全体的な拘束されない裁量により、別のお客様が名誉棄損される、または欺かれる結果になる可能性がある、あらゆる活動または行動に参加する;

x. 迷惑メール、インスタントメッセージング、「スピム」、「スパム」、チェーンレター、ねずみ講、またはその他の形式の勧誘を含むがそれらに限定されない、あらゆる未承諾または未承認の広告、あるいは一斉メールを送信するか、利用可能にする;

xi. 自動化された手段または、虚偽もしくは不正な見せかけにより、pinnacle.comを作成する;

xii.別のお客様またはその他の第三者になりすます、または

xiii. 当社の事業原則に反すると当社によって合理的に見なされる、その他のすべての行為または行なわれたこと。

禁止される行動の上記のリストは包括的ではなく、時折当社によって任意の時点で変更される場合があります。お客様が、別のお客様またはその他の任意の人によるサービスの悪用について知った場合、Webサイトの「連絡先」セクションからご連絡ください。当社は、サービスからお客様の投稿を削除する、アカウントを解除する、あるいはその両方を実行する、および直接的または間接的に、あらゆるお客様または第三者が禁止される行動をしている、またはそのようなお客様または第三者に通知するかどうかに関わらず、直接的または間接的に禁止される行動に関与していることを知りながら許容することを含むがそれらに限定されない、その状況で適切または必要であると当社が独自の裁量で判断するすべての行動を調査する、または措置を取るための権利を留保します。

20. その他のWebサイトへのリンク

サービスには、当社が維持していない、管理していない、およびコントロールできない第三者のWebサイトへのリンクが含まれる場合があります。そのようなWebサイトへのリンクは、お客様の便宜のためだけに提供されており、当社はその正確性または完全性について調査、監視または確認していません。そのようなWebサイトへのリンクが掲載されている場合でも、リンク先のWebサイトまたはその所有者を当社が支持している、または提携している、あるいはその両方を意味するわけではありません。当社は、それらのWebサイトの正確性、完全性、アクセス可能性、および有用性について影響力がなく、それらに責任を負うことはありません。したがって、そのようなWebサイトにアクセスするときには、Webサイトのプライバシーポリシーと利用条件の閲覧を含む、新しいWebサイトを訪問する際に通常行う予防措置を取ることをお勧めします。

21. 苦情

本利用規約についてご質問がございましたら、カスタマーサービス部門（Jp.help@pinnacle.com）までメールでお問い合わせください。
前述の内容に関わらず、当社は受け取った苦情またはそれに関して行動を起こした苦情に対応する際に、お客様またはあらゆる第三者に対して、一切責任を負うことはありません
pinnacle.comマーケットの決済に関し、本利用規約についてご質問または懸念があるサービスのお客様は、登録されたメールアドレスを使用して、カスタマーサービス部門Jp.help@pinnacle.comまでお問い合わせください。
ベットが決済された方法について満足していないお客様は、不満内容についてメールでカスタマーサービス部門Jp.help@pinnacle.comまで詳細を提供してください。当社は合理的な努力をして、数日以内にこの種類の問い合わせに対応いたします（いかなる場合でも、受領から28日以内にそのような問い合わせに回答する予定です）。
紛争は、対象のベットが決済された日から3日以内に提出されなければなりません。この期間の後、苦情は受け付けられません。お客様だけが、自らのアカウントの取引に対して責任を持ちます。苦情/紛争については、お客様ご登録のメールアドレスから、Jp.help@pinnacle.comへ送信いただく必要があります。
お客様と当社との間で紛争が発生した場合には、当社のカスタマーサービス部門が、解決策に合意することを試みます。カスタマーサービス部門とお客様が解決策に合意できない場合、その問題は当社の苦情手順（要求に応じて提供可能）に従って、経営陣にエスカレートされます。
お客様より受けた苦情に対し当社が最善を尽くしたにもかかわらず解決できなかった場合には、お客様は当社のライセンス当局のいずれかに苦情を申し立てる権利を有しています。
Pinbet Malta Ltdからのサービスを提供されているお客様は、それらの苦情をsupport.mga@mga.org.mtにエスカレーションすることができます。Ragnarok Corporation N.Vからサービスを提供されているお客様は、Curaçao Internet Gaming Association および/またはキュラソーの司法省に連絡する必要があります。

22. 登録とアカウントセキュリティ

サービスのお客様は、本名および情報を提供しなければなりません。これに従うために、すべてのお客様はアカウントを登録および維持するときに、次の規則に従わなければなりません:
i. サービスについての誤った個人情報を提供したり、自分自身以外のためにアカウントを作成したりできません;

ii. お客様自身の商業上の利益(広告主への、お客様の状況更新の販売など)のための個人プロフィールを使用してはなりません;および

ii. お客様のアカウントのニックネームを選択する際、当社が適切であると思う場合、当社はそれを削除または再要求する権利を留保します。

23. 譲渡

本利用規約も、いずれの権利または義務も、当社による同意が不当に与えられないことはありませんが、当社の書面による事前の同意を得ることなく、お客様によって譲渡することはできません。当社は、お客様からの同意なしに、本利用規約に従って当社の権利と義務のすべてまたは一部を第三者に提供する場合があります。この際、そのような第三者は、この趣旨でサービスに関する書面の通知を郵送することにより、サービスと非常に同等の品質のサービスを提供できることを条件とします。

24. 可分性

本利用規約の条項が所轄官庁により施行不可能または無効と見なされた場合、関連条項は、準拠法で許可される最大の範囲内で、元のテキストの意向に沿って施行できるように修正されるものとします。本利用規約の残存条項の有効性および強制可能性には影響しないものとします。

25. 本利用規約の違反

当社のその他の是正措置を制限することなく、当社はお客様のアカウントを一時停止または解除し、お客様にサービスを提供し続けることを拒否する場合があります。いずれの場合でも、当社の合法的な意見で、お客様が本利用規約の重要な条件に違反した場合、当社は事前の通知を提供しません。ただし、このような措置が取られたことの通知は、お客様に迅速に提供されます。

26. 準拠法と管轄権

マルタの法律が、PinBet Malta Ltdにより運営される部分に適用されます。

キュラソーの法律が、Ragnarok Corporation N.V.により運営されているサービスの提供に適用されます。

27. 一般条項

契約の期間本利用規約は、サービスにアクセスまたは使用している、あるいはpinnacle.com.の顧客である間には、完全に有効であり続けます。本利用規約は、pinnacle.comアカウントの終了後も存続します。
性別単数を示す単語は複数を含み、逆もまた同様であるとします。男性を示す単語は女性と中世を含み、逆もまた同様であるとします。人を示す単語は個人、パートナーシップ、関連性、信頼、非法人組織および企業を含むものとします。
権利放棄行動またはそれ以外に関わらず、本利用規約の任意の条件のお客様による違反または違反のおそれに対する、当社による権利放棄は、書面で作成され、当社により正当に署名されない限り、当社に対して有効とならない、または拘束力がないものとし、それ以外の方法で書面の権利放棄が提供されない限り、放棄された特定の違反に限定されるものとします。当社が本利用規約を任意の時点で施行できない場合でも、そのような条項を施行する放棄、またはその他の任意の時期にそのような条項を施行する当社の権利の放棄と見なされることはありません。
見出し本利用条件を段落、副段落に分けて見出しを挿入しているのは、容易に参照できるようにするためであり、本利用規約の構成または解釈に影響することも、利用されることもないものとします。「本利用規約」、「本契約」、「本契約書」という用語は、「本利用規約」を示しており、特定の段落、副段落、またはその他の部分を示すものではなく、その補足となるすべての契約が含まれます。主題またはコンテキストがそれによって矛盾しない限り、ここで段落および副段落と参照される場合は、本利用規約の段落および副段落を参照しています。
承認今後サービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は、本契約書のすべての段落を読み、理解し、同意したことを認めます。その結果、お客様はここに、本利用条件に含まれる内容に反して、取消不能の形で将来あらゆる議論、請求、要求または訴訟を行う権利を放棄します。
言語本規則の英語バージョンとそれ以外の言語のバージョンとの間で相違がある場合には、英語のバージョンが正しいと見なされます。
完全合意本利用規約は、お客様によるサービスへのアクセスと仕様に関して、お客様と当社との間の完全合意を構成し、この主題に関して口頭または書面に関わらず、その他すべての過去の契約およびやり取りに優先します。

ベットルール

スポーツベット商品は、マルタで登録されている有限会社PinBet Malta Ltd（登録番号：C68508、登録住所：Level 4, The Penthouse, Suite 2, Ewropa Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara, BKR9034 Malta）、およびキュラソーで登録されている有限会社Ragnarok Corporation N.V（登録番号：79358、登録住所：Pletterijweg 43, Willemstad, Curaçao）により提供されます。

ピナクルは、スポーツベッティングの提供について、2018年8月1日に発行された遠隔ゲーミングライセンス（MGA/B2C/290/2015）によりマルタのライセンス認可を、また、ライセンス（8048/JAZ2013-013）によりキュラソーのライセンス認可を受けています。

スポーツベット商品に関連するあらゆる紛争は、Jp.help@pinnacle.comまでEメールで送るものとします。

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カジノルール

カジノRNGゲームは、1X2gaming、Betsoft、Booming Games、Booongo、Endorphina、Evoplay、Genii、Habanero、iSoftBet、Leander、Magnet Gaming、Matchbook、Microgaming Quickfire、Netent、Playson、Pragmatic Play、Realistic、Redrake、Red Tiger Gaming、Spinomenal、Tom Horn、Yggdrasilが提供しています。

カジノRNGゲームで提供するすべてのベットは、1X2gaming、Betsoft、Booming Games、Booongo、Endorphina、Genii、Habanero、iSoftBet、Leander、Magnet Gaming、Matchbook、Microgaming Quickfire、Netent、Playson、Pragmatic Play、Realistic、Redrake、Red Tiger Gaming、Spinomenal、Tom Horn、Yggdrasilのサーバーをそれぞれ利用しています。

カジノライブゲームは、BetGames TV、Ezugi、Evolution Gaming、Extreme Live Gaming、Netentが提供しています。カジノライブゲームで提供するすべてのベットは、BetGames TV、Ezugi、Evolution Gaming、Extreme Live Gaming、Netentのサーバーをそれぞれ利用しています。

バーチャルスポーツはKironが提供しています。

バーチャルスポーツで提供するすべてのベットはKironののサーバーをそれぞれ利用しています。

カジノRNGゲーム、カジノライブゲーム、バーチャルスポーツにはそれぞれ独自の利用規約があり、カジノロビーからアクセス可能です。サプライヤーの利用規約とこの規約との間で矛盾が生じた場合は、サプライヤーの利用規約が優先されます。

サプライヤーの裁量により、一部の国ではカジノRNGゲーム、カジノライブゲーム、バーチャルスポーツへのアクセスを制限する場合があります。

ピナクルはカジノRNGゲーム、カジノライブゲーム、バーチャルスポーツのサービスの提供、プロモーション、マーケティングを行う権限をサプライヤーから付与されています。カジノRNGゲーム、カジノライブゲーム、バーチャルスポーツは、キュラソーで登録されている有限会社Ragnarok Corporation N.V（登録番号：79358、登録住所：Pletterijweg 43, Willemstad, Curaçao）により運営されています。ピナクルはキュラソーの法律のカジノRNGゲーム、カジノライブゲーム、バーチャルスポーツ商品の条項に基づき、ライセンス8048/JAZ2013-013を認可されています。

カジノ商品に関連するあらゆる紛争は、Jp.help@pinnacle.comまでEメールで送るものとします。