Doba zpracování

• Vklady kreditními a debetními kartami jsou zpracovány během několika minut
• Ačkoli ve většině případů jsou prostředky vybrané na kreditní kartu připsány na její účet během několika minut, ve vzácných případech může tento převod trvat až 5 pracovních dní.

Poplatky

• Transakční poplatky za vklady kreditními a debetními kartami na váš účet Pinnacle hradí společnost Pinnacle.
• Každý klient společnosti Pinnacle má nárok na jeden bezplatný výběr za kalendářní měsíc.
• Za další výběry během daného měsíce je účtován uvedený poplatek.

Společnost Pinnacle v maximální míře usiluje o to, aby byla pravidla pro zpracování plateb vyvážená, tedy aby byl systém plateb spravedlivý vůči našim zákazníkům a transakce bez poplatků a současně abychom mohli vždy nabízet nejlepší kurzy na internetu. Kdykoli je to možné, hradíme transakční poplatky. Ovšem v případě nedodržení limitu pro protočení vkladu, jenž určuje minimální částku (tedy částka rovnající se vkladu), která musí být použita při sázení a hraní, bude účtován poplatek za zpracování ve výši 10 % z částky výběru (minimální poplatek: 20 dolarů nebo ekvivalent v jiné měně) a příslušný poplatek za výběr. Upozorňujeme, že si vyhrazujeme právo výběry zamítnout, pokud nebude splněn požadavek na protočení.

Důležité informace

• Nižší limity mohou platit pro první výběry v měsíci pouze pro měny euro a dolar.

• Po dokončení úspěšného vkladu obdržíte e-mail, ve kterém bude přesně uvedeno, jaký popisek se objeví na vašem výpisu.

  Vklady na účet u Pinnacle mohou mít na vašem výpisu následující popisky:

  • PIN SPORTS
  • IMPYRIAL * PINNACLE
  • Pin B EP
  • Pinnacle

  V závislosti na vámi registrované zemi. Zkontrolujte, prosím, e-mail s potvrzením, ve kterém se dozvíte, co přesně se objeví na vašem výpisu.

• Jestliže je kreditní karta vedena v jiné měně než účet na webu Pinnacle, budou případné poplatky za převod odečteny z částky připsané na kartu.

• Aby bylo možno na kartu vybírat, musí zákazníci při vkladu svoji kartu „uložit“.

• Zákazníci, kteří na svůj účet Pinnacle vkládají finanční prostředky v rublech, musí vyplatit všechny výhry zpět na stejnou kartu až do výše, ale ne pouze, původně vložené částky.

• Výběry na platební kartu mohou provádět pouze zákazníci, kteří ke vkladu použili kartu VISA a kteří mají účet veden v eurech nebo amerických dolarech nebo kteří použili kartu VISA a MasterCard s měnou v rublech.

• Transakce debetními a kreditními kartami přijímáme pouze v měnách CAD, EUR a RUB. Všechny transakce v jiných měnách budou zpracovány v EUR a převedeny na vaši místní měnu pomocí směnného kurzu platného v daný den dle webu www.oanda.com. V závislosti na vaší jurisdikci však může být možné zpracovat transakce kreditní kartou přímo v měně GBP, SEK a AUD.

• Všechny prostředky připsané na účet musí být odeslány pod jménem držitele účtu na webu Pinnacle. Prostředky, které společnost Pinnacle obdrží a které byly odeslány prostřednictvím karty registrované na jiné jméno, než je jméno majitele účtu, nebudou přijaty. Ujistěte se, že vaše osobní údaje v části Údaje o účtu pod vaším účtem jsou správné

• Klienti budou požádáni o ověření svých údajů (viz níže).

Údaje o kreditních a debetních kartách

Při prvním použití kreditní či debetní karty musí zákazníci uvést určité údaje. Jde o oskenovanou kopii průkazu totožnosti s fotografií a kreditní či debetní karty (přední i zadní strana). Obě kopie je třeba zaslat do tří dnů od provedení prvního vkladu. Všechny potřebné informace obdržíte e-mailem, jakmile vaši platební kartu akceptujeme.

• Před odesláním jakýchkoliv informací se ujistěte se, že váš úplný podpis a veškeré potřebné informace jsou čitelné.
• Při skenování platební karty zakryjte trojmístný bezpečnostní kód CVV2 nebo CVC2. Toto číslo se nachází na zadní straně kreditní/debetní karty. Tento údaj buď vymažte z naskenovaného obrázku nebo před skenováním zadní strany karty zakryjte.
• Přijaty budou pouze dokumenty nahrané prostřednictvím bezpečného systému na našich webových stránkách Přenos a uložení všech údajů jsou chráněny na stejné úrovni, jakou vyžadují hlavní finanční instituce po celém světě (včetně 128bitové šifrovací technologie na bázi certifikátů).
• Všechny výhry dosažené pomocí vkladů, označených později z jakéhokoliv důvodu jako nevyplatitelné, budou neplatné. V případě účtů se zápornými zůstatky budou nevyřízené hry (ať už kvůli nedobytným vkladům nebo z jiného důvodu) zrušeny a účet u společnosti Pinnacle bude trvale zrušen.

Provedení vkladu

1. Přihlaste se k účtu na webu Pinnacle.
2. Přejděte do sekce Pokladna a klikněte na ikonu své kreditní či debetní karty v části Výběr.
3. Postupujte dle pokynů na obrazovce, vyplňte formulář a klikněte na tlačítko "Odeslat". Pokud vklad proběhne úspěšně, budou prostředky připsány na váš účet u společnosti Pinnacle.

Provedení výběru

1. Přihlaste se k účtu na webu Pinnacle.
2. Přejděte do části Pokladna a klikněte na ikonu své kreditní či debetní karty v části Výběr.
3. Postupujte dle pokynů na obrazovce, vyplňte formulář a klikněte na tlačítko „Odeslat“. V případě úspěšného provedení výběru budou prostředky připsány na vybranou platební kartu.

MasterCard SecureCode / Ověřeno VISA

MasterCard SecureCode a Verified by VISA jsou globální programy určené k tomu, aby nakupování na internetu bylo bezpečnější a více zabezpečené. Držitelé karet musí zaregistrovat své karty u vydavatele karet, aby mohli tyto programy využít. Pokud požadujete více informací o těchto programech, doporučujeme vám kontaktovat vašeho poskytovatele karty.